
“北岸集”电商公司的年中大促刚过,后台便涌进几千条投诉:有顾客称收到空箱,有人发现自己的收货地址被陌生人知道。所有线索都指向运营主管程越——他的账号深夜登录,退款数据也被人动过。程越在公司做了七年,从仓库盘点到直播间搭建,哪里缺人就去哪儿。如今,他被停职调查,网上却已传出他倒卖用户资料的消息。
负责危机公关的沈知意不相信他会做这种事。几年前,她刚入行时曾被同事推出来顶责,是程越拿出证据替她解围。两人之间始终有层没捅破的窗户纸,而公司副总贺闻川也一直对她照顾有加。贺闻川成熟周到,危机发生后第一时间替她挡下董事会的质问;程越沉默寡言,却总记得她不喝冰咖啡。一个是能并肩掌舵的人,一个是让她安心做自己的人,沈知意的心意迟迟没有答案。

调查中,贺闻川提醒她不要感情用事,甚至劝她先接受程越可能有问题。沈知意嘴上答应,转身却从一摞退货单里发现了异样:同一批投诉的物流标签上,都印着几乎看不见的数字“7”。那不是仓库编号,而是废弃面单回收批次。她和贺闻川连夜赶去合作仓,查出有人用回收面单调换包裹,再把伪造的退款操作嫁接到程越账号上。
真正动手的是负责仓配的供应商经理。他利用系统迁移留下的权限漏洞,盗取用户信息卖给竞品,又篡改记录嫁祸程越,好逼公司提前续约。更出乎意料的是,程越早就发现供应商账目不对,却没有立刻上报:对方拿仓库临时工的工资和饭碗威胁他,他于是私下留存证据,想等齐材料后再一并揭穿。那段深夜登录记录,正是他冒险潜入旧系统拷贝底账留下的。
贺闻川面对审计结果,主动承认自己曾批准仓库系统迁移,没想到权限管理留下漏洞。他没有把责任推给程越,也把自己交由董事会调查。风波平息后,程越恢复职位,却准备离开公司。沈知意追到楼下,问他为什么宁愿被误解,也不肯告诉她实情。程越看着她,苦笑说:“我怕你信我,才更舍不得让你跟着担风险。”
沈知意终于明白,自己一次次替他找证据,并非只为还一份旧人情。她握住他的手,说:“以后有风险,我们一起扛。”不远处,贺闻川听见这句话,安静地收起那份原本打算递给她的告白。他祝两人顺利,也决定亲自补上系统漏洞。促销季再次开始,新的退货单一张张打印出来,程越把其中一张递给沈知意。她笑着在纸角写下两个字:相信。
评论
Mia
退货单上的小细节埋得很妙,最后那句“相信”也很戳人。
周末不加班
贺闻川没有被写成工具人,这种体面退场反而很有分量。
Echo_7
想看后续!两个人一起扛风险之后的故事应该也很好看。